Rancang Lawatan Anda
Maklumat
Untuk kebaikan pesakit kami, pelawat kanak-kanak di bawah umur 12 tahun tidak dibenarkan di ICU. Mencegah jangkitan membentuk salah satu matlamat terpenting di GKK.
Meskipun bukan semua jangkitan dapat dicegah, banyak yang dapat dielakkan dengan mematuhi perkara berikut:
- Menjaga kebersihan tangan. Kebersihan tangan mudah dijaga dengan membasuh tangan anda menggunakan sabun dan air atau dengan pensanitasi tangan berasaskan alkohol. Hospital kami dilengkapi dispenser pensanitasi tangan di koridor jalan dan di luar bilik-bilik pesakit.
- Mencegah jangkitan daripada merebak. Jika anda, keluarga atau kawan-kawan anda mengalami batuk, selesema, demam atau ruam, sila minta mereka datang melawat hanya setelah pulih.
- Jangan hantarkan bunga kepada pesakit di ICU. Ia tidak dibenarkan memandangkan ICU adalah kawasan steril yang harus dipastikan bebas daripada punca pencemaran.
Polisi Pelawat
Wad Am / Wad Bersalin / ICU
- Hanya dua (2) pelawat sahaja yang dibenarkan melawat satu (1) pesakit pada masa yang sama.
- Tiada ujian Covid-19 diperlukan melainkan bergejala.
- Kanak-kanak di bawah umur 12 tahun tidak digalakkan untuk melawat pesakit.
- Masa melawat: 11.00 AM – 2.00 PM, 5.00PM – 8.00 PM
Wad Pediatrik
- Pelawat dibenarkan melawat pada masa yang ditetapkan dengan maksimum dua (2) pelawat untuk setiap lawatan.
- Ibu bapa boleh melawat pada bila-bila masa.
- Kanak-kanak di bawah umur 12 tahun tidak digalakkan untuk melawat pesakit.
- Tiada ujian Covid-19 diperlukan melainkan bergejala.
- Masa melawat: 12.30 PM – 1.30 PM, 7.00 PM – 8.00 PM
NICU
- Pelawat yang berumur di bawah 12 tahun tidak dibenarkan untuk melawat.
- Maksimum dua (2) pelawat setiap lawatan.
Polisi Penjaga
- Semua penjaga tidak perlu membuat ujian saringan Covid-19.
- Penjaga yang bergejala perlu melakukan RTK Antigen-Ujian Air Liur; kit mesti disediakan oleh Farmasi GHKK.
*Semakan polisi ini berkuatkuasa mulai Ogos 2023 dan seterusnya. Terima kasih atas kerjasama anda.
Pelawat di Gleneagles Kota Kinabalu (GKK) boleh meletak kereta di tempat letak kereta aras bawah atau bawah tanah.
Tempat meletak kereta diuruskan oleh Secure Parking.
- Tingkat Bawah
- Lobi, Tingkat Bawah
- Tingkat Bawah
Pesakit Luar
Sila lihat senarai pakar-pakar dan waktu konsultasi mereka di sini.
Kaunter utama | Perkhidmatan Pesakit Antarabangsa |
Aras | Aras Bawah |
Hubungan | +6088–518 888 |
Perkhidmatan
Sila pastikan anda membawa dokumen ini:
Kad Pengenalan dan/atau Pasport
Dokumen Rujukan seperti surat rujukan doktor, laporan perubatan yang lepas, filem pengimejan dll.
Surat Jaminan (jika ada) daripada syarikat insurans anda
Jika anda perlukan perkhidmatan penterjemah, sila hubungi Perkhidmatan Pesakit Antarabangsa di +603-4141 3763 atau +603-4141 3764.
Setelah konsultasi doktor selesai, pembayaran boleh dibuat di klinik pakar individu, lobi utama, pusat saringan, dan kaunter juruwang pesakit luar lain (tanpa ubat-ubatan) atau di Farmasi kami (dengan ubat-ubatan)
Pesakit di hospital
Sila lihat senarai pakar-pakar dan waktu konsultasi mereka di sini.
Kaunter utama | Perkhidmatan Pesakit Antarabangsa |
Aras | Aras Bawah |
Hubungan | +6088–518 888 |
Perkhidmatan
Sila pastikan anda membawa dokumen ini:
Kad Pengenalan dan/atau Pasport
Dokumen Rujukan seperti surat rujukan doktor, laporan perubatan yang lepas, filem pengimejan dll.
Surat Jaminan (jika ada) daripada syarikat insurans anda
Jika anda perlukan perkhidmatan penterjemah, sila hubungi Perkhidmatan Pesakit Antarabangsa di +603-4141 3763 atau +603-4141 3764.
Setelah konsultasi doktor selesai, pembayaran boleh dibuat di klinik pakar individu, lobi utama, pusat saringan, dan kaunter juruwang pesakit luar lain (tanpa ubat-ubatan) atau di Farmasi kami (dengan ubat-ubatan)
Anda hanya perlukan item-item penting seperti:
- Baju tidur
- Selipar
- Alat penjagaan diri (berus gigi, ubat gigi, dll.)
Jam keluar hospital adalah antara 11.30 pg dan 3.00 ptg, Isnin hingga Sabtu. Kadar penuh akan dikenakan pada hari kemasukan, tetapi caj tidak akan dikenakan pada hari keluar, dengan syarat pesakit meninggalkan hospital sebelum 2.00 ptg.
Jika anda ingin keluar hospital pada hari Ahad atau cuti umum, kami meminta anda untuk mengaturkan pembayaran bil anda pada hari sebelumnya. Semua pembayaran akaun perlu diselesaikan sebelum anda meninggalkan hospital.
Sebelum meninggalkan hospital, dapatkan slip keluar daripada pejabat akaun, untuk diberikan kepada jururawat wad, bagi memudahkan prosedur keluar hospital.
Proses Keluar Hospital
- Konsultan yang bertugas akan mengesahkan proses keluar anda. Tempoh menunggu bil diproses, dan preskripsi disediakan untuk pengambilan adalah kira-kira 2 1/2 jam
- Apabila bil anda telah siap, kakitangan wad akan memberitahu anda atau ahli keluarga anda
- Anda atau ahli keluarga anda perlu pergi ke Jabatan Akaun di Aras 6 untuk menyelesaikan bil anda. Slip keluar hospital akan dikeluarkan untuk anda
- Anda perlu menyerahkan slip keluar ini di Kaunter Farmasi bersebelahan dengan Jabatan Akaun untuk mengambil perubatan anda
- Pulang ke wad anda untuk mengambil barang-barang, sijil perubatan, ringkasan keluar hospital di samping keputusan pemeriksaan yang diperlukan, daripada jururawat
Insurans Kesihatan dan Perubatan Bergabung Antarabangsa
Senarai syarikat insurans yang diterima di Gleneagles Medini Johor:
Senarai abjad | Syarikat insurans | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
A | AIA | AIG Travel Guard AIA Public Takaful | Asia Assistance ASP Medical Group | AA International Allianz | |||
C | Compumed | ||||||
E | Emergency Assistance Japan | Etiqa | |||||
G | Great Eastern Takaful | Great Eastern | |||||
H | Hong Leong Assurance | ||||||
I | IHM | IHP | International Assistance | IHPInternational SOS | |||
M | Mediexpress | Mi-Care | |||||
P | PMCare | Prudential | |||||
S | SEL Care | ||||||
W | Wellbe |
Jika anda ingin menggunakan polisi insurans anda untuk penjagaan kesihatan dan perubatan di Gleneagles Medini Johor, hubungi wakil insurans anda dan minta Surat Jaminan (GL) sah yang ditujukan kepada:
Perkhidmatan Insurans
Gleneagles Medini Johor
No.
2, Jalan Medini Utara 4,
Medini Iskandar,
79250,
Iskandar Puteri,
Johor Darul Takzim.
Untuk bantuan lanjut tentang cara meminta Surat Jaminan (GL), sila hubungi Perkhidmatan Insurans di +07-560 1000 e-mel kepada kami di my.gmh.insurance@parkwaypantai.com
Untuk kemudahan anda, perkhidmatan rencam disediakan di pintu masuk utama hospital. Pekerja rencam kami akan mengiringi pesakit ke bilik yang ditetapkan, untuk diserahkan kepada jururawat wad.
Mereka juga boleh menjawab pertanyaan tentang konsultan dan kemudahan hospital. Pekerja rencam juga boleh mengaturkan peminjaman kerusi roda percuma pada kadar "jangka pendek, hari sama" untuk digunakan dalam kawasan hospital.
Jika anda ingin mendapatkan perkhidmatan teksi atau teksi premium ke mana-mana destinasi di sekitar mahupun di luar bandar, pekerja rencam kami boleh membantu anda.
Jenis-jenis Bilik
Selain dilengkapi pemandangan yang indah, bilik-bilik kami turut menawarkan hidangan yang disediakan di dapur kami sendiri. Ini ditawarkan untuk memastikan perkhidmatan yang terbaik bagi pesakit kami dan tetamu mereka sepanjang penginapan mereka.
Setiap pesakit di hospital akan dihidangkan menu dengan tiga hidangan dan kopi/teh bersama hidangan ringan, setiap hari. Kopi dan teh tambahan turut disediakan apabila diminta.
Di samping hidangan bagi pesakit di hospital, kami turut menawarkan anda dan tetamu anda pilihan untuk memesan hidangan ala carte yang disenaraikan dalam menu. Pasukan Makanan dan Minuman di hospital kami turut bersedia untuk membantu meraikan apa jua acara istimewa anda. Kami boleh menyediakan hidangan untuk hari lahir dan ulang tahun anda di hospital, jika diaturkan dan diminta terlebih dahulu.
Permintaan Untuk Maklumat Perubatan
Akses kepada maklumat perubatan hanya boleh dikeluarkan dengan kebenaran bertulis daripada pesakit atau waris terdekat atau melainkan diarahkan oleh mahkamah. Permohonan boleh dibuat untuk individu yang memenuhi kriteria di bawah:
- Pesakit yang berumur lapan belas (18) tahun ke atas;
- Jika pesakit cacat mental atau fizikal, pasangan, ibu bapa; atau
- Jika pesakit belum berkahwin dan berumur di bawah lapan belas tahun, ibu bapa atau penjaga yang sah.
- Pihak ketiga dengan kebenaran bertulis yang sah daripada pesakit.
- Bagi pesakit yang meninggal dunia, salinan sijil kematian pesakit yang disahkan benar, & Surat Pentadbiran (di mana tiada wasiat dibuat oleh si mati) atau Pemberian Probet (di mana wasiat dibuat oleh si mati) atau 'Surat Pentadbiran Harta Pusaka ', yang mana berkenaan, sebagai bukti hubungan undang-undang dengan si mati, mesti dikemukakan bersama permohonan.
- Secara peribadi
- Sila ke Medical Records Department Aras 2, Block A-1, Lorong Riverson @ Sembulan, 88100 Kota Kinabalu, Sabah.
- Melalui E-mel
- Sila klik di sini untuk memuat turun borang ‘Consent for Release of Medical Information’.
- Lengkapkan borang dan e-mel ke my.gkk.medicalrecords@gleneagles.com.my
Untuk tuntutan insurans, sila sertakan borang tuntutan insurans, lengkapkan bahagian borang yang berkaitan dan tambahkan tandatangan anda di bahagian kebenaran borang tuntutan.
(Nota: Kami hanya boleh memproses selepas pesakit / waris telah menandatangani bahagian kebenaran).
- Isnin - Jumaat: 8.30 a.m. - 1.00 p.m., 2.00 p.m. - 5.00 p.m. (Waktu Rehat: 1.00 p.m – 2.00 p.m)
- Sabtu: 8.30 a.m. – 12.30 p.m.
- Talian tetap: 088 518 864, my.gkk.medicalrecords@gleneagles.com.my
Huraian | (Yuran Kena Bayar (RM) tertakluk kepada perubahan tanpa notis awal mengikut budi bicara GKK) | |
---|---|---|
Bukan Pakar / Pegawai Perubatan | Laporan Perubatan Bertulis / Ditaip | RM50 - RM70 |
Bertugas | Borang Tuntutan Insurans | RM35 - RM70 |
Borang Tuntutan Insurans | RM50 - RM150 | |
Laporan kesihatan | RM100 - RM250 | |
Laporan Undang-undang | RM500 - RM2500 (bergantung kepada kertas kerja yang diperlukan untuk tujuan undang-undang) |
Caj Lain
Huraian | (Yuran Kena Bayar (RM) tertakluk kepada perubahan tanpa notis awal mengikut budi bicara GKK) | |
---|---|---|
Yuran Pentadbiran | Untuk salinan keputusan makmal, diagnostik, pengimejan, ringkasan pelepasan dll. | RM10 |
Yuran Kurier
(jika diperlukan) | Untuk menghantar salinan asal kepada peminta melalui kurier | RM10 - RM15 (Dalam Malaysia)
Nota: Caj kurier di luar Malaysia akan bergantung pada lokasi pemberian. |
MOD PEMBAYARAN
A. Secara Tunai / Kad Kredit
B. Dengan Cek**, dibayar kepada GLENEAGLES KOTA KINABALU
C. Secara Bank In /Online Transfer: HSBC Bank Malaysia Berhad.
Nama Akaun: Gleneagles Kota Kinabalu
Nombor Akaun: 201-816154-104 Kod SWIFT: HBMBMYKLXXX
** Nota: Untuk Semakan Peribadi / Bank In / Pindahan Dalam Talian; Sila ambil perhatian bahawa laporan dan resit yang lengkap hanya akan dikeluarkan selepas pengesahan cek / penerimaan pembayaran oleh Jabatan Kewangan Gleneagles KK.